シーイン １５％OFFコード KZO15
昨日届いたシーインの商品
５点セットのネックレスの内、１つ違うものが入っていました。
子供には、仕方がないと諦めてもらったけれど、ガッカリしている顔を見ているうちに何かできないかな。再購入も視野に、一度問い合わせしてみよう。
ダメ元でカスタマーサポートに連絡しました。
シーインのマイページを見ると返信がありました。
抜粋すると
ご迷惑をおかけて申し訳ございません。
お手数をかけますが、お手元の商品については返品不要でございます。
商品の再送も可能ですが、時間もかかりますし、途中で紛失・破損の可能性もあります。
恐れ入りますが、商品については返金させていただけないでしょうか？
下記二つの返金方法がございまして、ご希望の返金方法を教えていただければ幸いです。
①PayPal（ペイパル）へご返金（通常2～7営業日がかかります）
②SHEINウォレットへご返金（24H以内に返金いたします
ご返信、お待ちしております。
また何かご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
良い一日を～😊
送料自腹で返品交換かなと想像していましたが、快く返金していただけることになりました😊🙌
海外からの購入でドキドキだったけど、対応が早くて 最後の文章でホッコリ。
ただいまお正月セール中で、１月９日まで夜20時から24時まで送料無料！
もう一度同じネックレスと、他にも買ってみよう😃
最後までお読みくださり ありがとうございました。
